
Folge 31: Wie führt eine Flugkapitänin, Cordula Pflaum?
Cordula Pflaum, geboren 1969, ist Flugkapitänin, Ausbildungskapitänin für den Airbus A330/A340/A350 und war die erste Ausbildungskapitänin der Lufthansa für Langstrecken. Als Führungskräftetrainerin unterrichtet sie Crews verschiedener Fluggesellschaften weltweit und instruiert sie auch zum Thema psychologische Sicherheit. Die 54-jährige Mutter zweier Kinder ist eine besonnene, selbstwirksame und selbstbewusste Frau, die ihr Hauptaugenmerk auf Kommunikation und Dialog legt. „Wenn Menschen zu mir ins Training kommen, dann vermittle ich ihnen erst einmal, dass sie hier sind, weil sie etwas können. Und ich werde, soweit es mir möglich ist, Tipps geben, wie sie noch besser werden können“, erklärt die erfahrene Pilotin ihren Zugang zu...